Willkommen bei TheCraftsCity
- Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website von TheCraftsCity:
Indem Sie diese Website betreten, gehen wir davon aus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren. Verwenden Sie die TheCraftsCity-Website nicht weiter, wenn Sie nicht mit allen auf dieser Seite genannten Bedingungen einverstanden sind.
Wenn Sie auf die Checkout-Seite oder die Seite zur Registrierung eines neuen Kontos zugreifen oder wenn Sie auf der Website surfen, wird Ihnen möglicherweise eine spezielle Option zur Annahme der Geschäftsbedingungen angezeigt. Nach der Annahme wird der Vertrag gültig.
2.In diesen Bedingungen verwendete Wörter:
Für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Haftungsausschluss und die Vereinbarungen zur Datenschutzerklärung gilt die folgende Terminologie:
Die folgenden Wörter: „Kunde“, „Kunden“, „Sie“, „Ihr“, „Besucher“, „er/sie“ und „Besucher“ beziehen sich auf Sie.
Die folgenden Wörter: „die Website“, „das Unternehmen“, „wir selbst“, „unser Unternehmen“, „unsere Website“, „unser“, „uns“ und „wir“ beziehen sich auf unser Unternehmen.
Die Wörter „Partei“ oder „Parteien“ beziehen sich sowohl auf den Kunden als auch auf unser Unternehmen.
Elektronische Kommunikation: Stellungnahme, Erklärung, Mitteilung, Aufforderung oder Angebot der Parteien auf elektronischem Wege im Stadium der Verhandlung des Vertrags oder bei seiner Umsetzung.
3.Persönliches Konto
Die Website bietet für jeden Kunde eine spezielle Seite zur Verwaltung seines/ihres persönlichen Kontos, beispielsweise persönlicher Informationen, Lieferadressen, Bestelldetails, Wunschliste, Prämien usw.
Die Verantwortung für die Aktualisierung der Daten und die Bestätigung der Authentizität und Genauigkeit liegt bei der Kunde selbst. Sobald Sie diesen Bedingungen zustimmen Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über das Konto erfolgen, sowie für alle anderen Aktionen, die in Verbindung mit dem Konto durchgeführt werden.
Die Website hat das Recht, den Service zu verweigern, die Daten zu ändern oder zu löschen, die Bestellung zu stornieren oder das gesamte Konto zu löschen.
- Bewertungen, Feedback und Kontakt mit der Website und anderen Kunden
Wenn wir die Funktion zum Hinzufügen und Schreiben von Kommentaren und Bewertungen zu Produkten aktivieren, haben die Kunden und Besucher das Recht, Bewertungen und Kommentare zu den angebotenen Produkten zu schreiben, Notizen und Anfragen auf der Website zu senden. Die Kommentare der Kunden sollten sorgfältig verwendet werden, ohne verächtlich oder die anderen Kunden zu beeinträchtigen und innerhalb der Grenzen allgemein anerkannter Standards des öffentlichen Anstands zu bleiben.
Wir begrüßen daher die Kontaktaufnahme des Kunden über die Seite „Kontakt“ ohne das Senden lästiger Nachrichten (Spam).
Die Website hat das Recht, unangemessene Kommentare zu ändern oder zu löschen, den Kunden zu benachrichtigen oder sein/ihr Konto zu löschen.
- Produktinformationen
Die Website ist verpflichtet, genaue, vollständige und aktuelle Produktdetails bereitzustellen. Im Falle Nicht konformes Produkthat der Kunde das Recht, das Produkt innerhalb der Frist von „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie”.
- Produktpreise
Die Produktpreise werden so festgelegt, dass sie für alle angemessen und erschwinglich sind. Der neben dem Produkt angezeigte Preis ist der Produktpreis ohne weitere Kosten wie Versand, Lieferung und Steuern. Der Endpreis inklusive aller Gebühren, Steuern und Versandkosten wird im Warenkorb angezeigt. und Checkout-Seite.
Der Zoll kann auf die Produkte erhoben werden. Wir werden mit dem Kunden kommunizieren, um ihn über den Wert der Gebühren zu informieren, Die Entscheidung liegt beim Kunden.o entweder bezahlen oder die Rücksendung der Bestellung verlangen.
- Bestellung / Kauf von Produkten
Wenn bei der Bestellung der Produkte technische Probleme auftreten, können Sie die Informationen und FAQs auf unseren Seiten nutzen oder sich an uns wenden, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie ein Konto bei uns registriert haben, steht Ihnen eine Reihe von Diensten zur Verfügung, mit denen Sie den Status aktueller Bestellungen verfolgen, die Aufzeichnung und den Verlauf früherer Bestellungen überprüfen, Rechnungen prüfen, Prämienpunkte sammeln und vieles mehr können.
Wenn Sie die Kaufabwicklung als Besucher durchführen, verlieren Sie Ihr Recht auf ein persönliches Konto zur Verfolgung Ihrer Bestellungen. Sie erhalten jedoch eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn sich der Bestellstatus ändert.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) korrekt sind, um eine Stornierung Ihrer Bestellung zu vermeiden.
Um einen schnellstmöglichen Bestelleingang zu gewährleisten, ist auf die korrekte Angabe der Lieferadresse zu achten.
Wenn Sie als Zahlungsmethode ein Zahlungsgateway wie PayPal oder Kreditkarte auswählen, leitet das System Sie möglicherweise automatisch zu diesen Gateways weiter, um die Zahlung sicher durchzuführen. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs werden Sie vom System automatisch auf unsere Website zurückgeleitet.
Bei der Auswahl des Zahlungsgateways als Zahlungsmethode wie PayPal oder Kreditkarte müssen Sie darauf achten, dass die Rechnungsadresse mit Ihren Kreditkartendaten übereinstimmt, um Probleme während des Zahlungsvorgangs zu vermeiden.
Die Website garantiert, dass keine Kreditkarteninformationen gespeichert werden. Der Zahlungsvorgang erfolgt über zuverlässige Zahlungsgateways.
Die Website behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die gegen die Bedingungen verstößt, oder wenn ungültige Daten Ist eingegeben
- Korrektur der elektronischen Kommunikation
Tritt bei einer elektronischen Kommunikation ein Fehler auf, hat der Kunde das Recht, die Website innerhalb von 24 Stunden nach der elektronischen Kommunikation über diesen Fehler zu informieren. Die Website wird den Fehler dann korrigieren, es sei denn, der Kunde hat von den von unserem Unternehmen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen profitiert oder einen Vorteil aus einem dieser Produkte oder Dienstleistungen gezogen.
Die Website hat das Recht, unbeabsichtigte Fehler in der elektronischen Kommunikation zu korrigieren. Der Kunde muss unmittelbar vor dem Versand des Produkts oder vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung über den Fehler informiert werden. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, die Erfüllung des Vertrags nach Korrektur der elektronischen Kommunikation fortzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten und den Betrag zurückzuerstatten, den er für das Produkt oder die Dienstleistung bezahlt hat, oder sonstige mit diesem Fehler verbundene Kosten.
- Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum die Produkte zurückzugeben (vom Vertrag zurückzutreten) und einen Umtausch der Produkte zu verlangen, sofern er die Produkte nicht verwendet oder die auf der Website angebotenen Dienste nicht in Anspruch genommen hat. Es sei denn, die Produkte sind in der Liste der Produkte aufgeführt, deren Rückgabe oder Umtausch nicht zulässig ist.
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung und den Ersatz der Produkte, wenn am Produkt weder eine Fehlfunktion noch eine Beschädigung vorliegt und es nicht den auf der Website angegebenen Spezifikationen entspricht. Im Falle einer Fehlfunktion, Beschädigung oder Nichtübereinstimmung des Produkts mit den auf der Website angegebenen Spezifikationen trägt die Website die Kosten für die Rücksendung und den Ersatz.
- Datenschutzrichtlinie und Kundendatenschutz
Datenschutz und Kundendatenschutz sind Bestandteil dieser AGB. Die Datenschutz- und Kundendatenschutzbestimmungen können Sie unter folgendem Link abrufen: Datenschutzrichtlinie (thecraftscity.com)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Die Website erhält Kundenbeschwerden über die auf der Website beschriebenen Kontaktmethoden, per Telefonanruf, WhatsApp, E-Mail oder über das technische Supportsystem. Die Website bearbeitet Beschwerden so schnell wie möglich und informiert den Kunden über Antworten und Lösungen.
- Versand und Lieferung
Die Website ist verpflichtet, Produkte innerhalb von 15 Tagen ab Vertragsdatum zu liefern.
Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich die Lieferung der Bestellung um mehr als 15 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses verzögert, und hat Anspruch auf Rückerstattung dessen, was er für das Produkt oder die Dienstleistung bezahlt hat oder auf sonstige Kosten, die mit dieser Verzögerung verbunden sind, es sei denn, die Verzögerung ist auf zwingende Umstände zurückzuführen.
Die Website ist verpflichtet, den Kunden über eine zu erwartende Verzögerung oder erhebliche Schwierigkeiten, die Einfluss auf die Lieferung oder Ausführung haben, zu informieren.
- Alle Parteien sind zur Umsetzung der Bedingungen des E-Commerce-Systems und aller Vorschriften und Gesetze verpflichtet.
- Die Website kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus Gründen ändern und wird den Kunden über Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren.
STADT HANDWERK, LLC
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CASPER, WY 82609